Концепция процессного управления и поддерживающая ее технология Business Process Management (BPM) вызывает множество споров и дискуссий на различных форумах, в прессе и в Internet. Данная тема завоевывает все большее число сторонников, так как использование BPMS позволяет организовать эффективное взаимодействие между представителями бизнеса и IТ-специалистами, эффективнее использовать существующие и ускорить разработку новых информационных систем. BPM в качестве дисциплины и технологии для моделирования, оптимизации и автоматизации бизнес-процессов также позволяет организации выявлять узкие места и усовершенствовать бизнес-процессы.
 
Несмотря на то, что тема BPM становится все более востребованной среди отечественных компаний, существует пробел в обсуждении примеров реальных проектов. Основная задача конференции  «BPM: ключевые шаги к успеху», организуемой компанией AHConferences, рассмотрение практических аспектов внедрения и эксплуатации BPM. Докладчики - представители авторитетных российских компаний, а также разработчики BPM-решений поделятся профессиональными секретами реализации BPM-проектов , а также расскажут о нескольких простых шагах на пути к успеху.